Kurz & direkt
Bei einem Wasserschaden in der Mietwohnung müssen Sie sofort das Hauptventil schliessen, den Vermieter informieren und bei einem akuten Rohrbruch den Sanitär-Notdienst rufen. Die Kosten übernimmt in der Regel die Gebäude- oder Hausratversicherung – ausser bei grober Fahrlässigkeit.
Ein Wasserschaden in der Mietwohnung sorgt schnell für Stress: Wasser läuft, der Boden ist nass, und die grosse Frage lautet – wer zahlt das eigentlich? In diesem Ratgeber erfahren Sie, was Sie sofort tun sollten, wer für die Kosten aufkommt und wann Sie unseren Sanitär-Notdienst im Limmattal rufen sollten.
Sofortmassnahmen: Das sollten Sie zuerst tun
Bei einem akuten Wasserschaden zählt jede Minute. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:
- Hauptventil schliessen – stoppen Sie den Wasserzufluss am Haupthahn, meist im Keller oder im Badezimmer.
- Strom abschalten – wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen oder Elektrogeräten gelangt, schalten Sie die Sicherung im betroffenen Bereich aus.
- Wasser aufnehmen – sichern Sie Möbel und Wertsachen und nehmen Sie stehendes Wasser auf, soweit gefahrlos möglich.
- Vermieter informieren – melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Verwaltung oder dem Vermieter.
- Notdienst rufen – bei einem Rohrbruch oder grösserem Schaden rufen Sie den 24/7 Sanitär-Notdienst.
Tipp: Machen Sie Fotos vom Schaden, bevor Sie aufräumen. Das hilft später bei der Versicherung.
Wer zahlt den Wasserschaden?
Das hängt von der Ursache und davon ab, was beschädigt wurde:
- Schaden am Gebäude (Wände, Böden, Leitungen): In der Regel übernimmt die Gebäudeversicherung des Eigentümers den Schaden.
- Schaden an Ihrem Hab und Gut (Möbel, Elektronik, Teppiche): Hier greift Ihre Hausratversicherung.
- Sie haben den Schaden grob fahrlässig verursacht (z. B. Waschmaschine unbeaufsichtigt mit defektem Schlauch): Dann kann die Versicherung Leistungen kürzen.
Wichtig: Als Mieter haften Sie nicht automatisch. Solange Sie den Schaden nicht grob fahrlässig verursacht haben, sind Sie meist auf der sicheren Seite.
Wann Sie den Notdienst rufen sollten
Rufen Sie sofort einen 24/7 Notdienst, wenn:
- Wasser unkontrolliert aus einer Leitung austritt (Rohrbruch).
- Sich das Wasser nicht durch Schliessen des Hauptventils stoppen lässt.
- Wasser in andere Wohnungen oder Stockwerke einzudringen droht.
Im Raum Zürich und im ganzen Limmattal sind wir in der Regel in unter 45 Minuten vor Ort. Wir stoppen den Schaden, trocknen fachgerecht und verhindern Folgeschäden wie Schimmel.
Schimmel vermeiden: Warum schnelle Trocknung wichtig ist
Bleibt Restfeuchtigkeit in Wänden oder Böden zurück, bildet sich innerhalb weniger Tage Schimmel. Eine professionelle Bauaustrocknung sorgt dafür, dass die Feuchtigkeit vollständig entweicht – das schützt Ihre Gesundheit und vermeidet teure Folgekosten. Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite zum Sanitär-Service.
Im Notfall sind wir für Sie da
Ein Wasserschaden lässt sich selten planen – aber Sie können sicher sein, dass schnelle Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Unser 24/7 Pikettdienst ist im ganzen Limmattal für Sie im Einsatz, ob in Dietikon, Schlieren, Urdorf oder Zürich.
Wenn das Wasser läuft, zählt jede Minute – rufen Sie uns an, und wir kümmern uns darum.
Brauchen Sie Hilfe von einem Profi?
Kostenlose Offerte oder 24/7 Notfall – wir sind im Limmattal für Sie da.